Политика обработки персональных данных

Политика обработки персональных данных


1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных клиентов, осуществляющих бронирование через сайт лаунж бара Hevy Haze (далее — Сайт). Политика разработана в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных».

2. Термины и определения

Для целей настоящей Политики используются следующие термины и определения:

— Персональные данные: любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
 
— Обработка персональных данных: любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

— Конфиденциальность персональных данных: обязательное для соблюдения оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

3. Принципы обработки персональных данных

При обработке персональных данных гостей, осуществляющих бронирование через Сайт, мы руководствуемся следующими принципами:

1. Законность и справедливость. Персональные данные обрабатываются только в строгом соответствии с законом и исключительно для достижения заявленных целей.
   
2. Целевое назначение. Сбор и обработка персональных данных осуществляется только для выполнения обязательств перед клиентами, связанных с бронированием услуг лаунж бара.
   
3. Минимизация данных. Мы собираем только минимально необходимые персональные данные, требуемые для оказания услуги бронирования.
   
4. Достоверность. Гостям предоставляется возможность исправлять любые ошибки в предоставленных ими персональных данных.
   
5. Безопасность. Мы принимаем меры для обеспечения безопасности персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные клиентов собираются и обрабатываются для следующих целей:

1. Идентификация клиента для оформления и подтверждения бронирования.
2. Уведомления о статусе бронирования, изменениях условий или иных важных событиях, связанных с оказываемой услугой.
3. Улучшение качества обслуживания путем анализа предпочтений клиентов и предоставления персонализированных предложений.
4. Выполнение обязательств по договору между клиентом и лаунж баром Hevy Haze.
5. Соблюдение требований законодательства РФ, в том числе налогового учета и отчетности.

5. Состав персональных данных

В процессе бронирования через Сайт могут собираться следующие категории персональных данных:

1. Фамилия, имя, отчество.
2. Контактный телефон.
3. Адрес электронной почты.
4. Дата и время планируемого визита.
5. Количество человек в компании.
6. Дополнительные пожелания относительно бронирования (если указаны).
7. Информация о способах оплаты и транзакциях (в случае онлайн-платежей).